Перечень запрещённых товаров и услуг

Флорачейн — посредническая цифровая платформа ООО «ФЛОРАЧЕЙН.РУ» (ОГРН: 1250200008530, ИНН: 0274393811). Продавцы и исполнители (далее – Партнёры) размещают на платформе свои товары и услуги и обязаны соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1. Запрещённые товары

На платформе запрещено размещать и продавать:

алкогольная продукция, включая пиво, сидр, медовуху и слабоалкогольные напитки;
табачная и никотинсодержащая продукция, электронные системы доставки никотина (вейпы), жидкости для них, кальянные смеси, устройства для нагревания табака и комплектующие к ним;
лекарственные препараты для человека и животных, в том числе рецептурные, а также сильнодействующие и ядовитые вещества;
наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры, курительные смеси, растения и грибы, содержащие такие вещества, а также их семена и споры;
оружие (огнестрельное, газовое, травматическое, холодное, метательное, пневматическое с дульной энергией свыше 3 Дж), боеприпасы, их основные части, а также взрывчатые вещества и средства взрывания;
пиротехнические изделия IV и V классов опасности;
специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации;
товары, изъятые из оборота или ограниченные в обороте законодательством Российской Федерации;
контрафактные товары и товары, нарушающие права на товарные знаки и иную интеллектуальную собственность;
товары, подлежащие обязательной маркировке средствами идентификации, без такой маркировки;
дикорастущие растения, грибы и животные, занесённые в Красную книгу Российской Федерации или красные книги субъектов, а также их части и продукция из них (в том числе первоцветы и другие охраняемые цветы, собранные в природе);
животные, в том числе домашние и сельскохозяйственные;
человеческие органы и ткани, биологические материалы человека;
документы, удостоверяющие личность, дипломы, справки, бланки строгой отчётности, государственные награды, а также их подделки;
персональные данные, базы данных, учётные записи и доступы к ним, банковские карты и реквизиты платёжных средств;
драгоценные металлы и камни в виде сырья, слитков и самородков;
материалы экстремистского, террористического и порнографического характера, а также материалы, пропагандирующие наркотики, насилие или суицид;
товары с символикой экстремистских и террористических организаций;
иные товары, продажа которых дистанционным способом запрещена законодательством Российской Федерации.

2. Запрещённые услуги

На платформе запрещено размещать предложения об оказании:

финансовые и страховые услуги, выдача займов, обмен валют и криптовалют, приём и перевод денежных средств, инвестиционные предложения с обещанием дохода;
организация азартных игр, лотерей, пари и букмекерская деятельность;
услуги, для оказания которых требуется лицензия, разрешение или членство в СРО, если у исполнителя их нет;
медицинские услуги без лицензии;
услуги по изготовлению документов, написанию научных и учебных работ на заказ, накрутке отзывов, рейтингов и подписчиков;
услуги, связанные с получением доступа к чужим учётным записям, данным и устройствам;
интимные услуги и услуги эскорта;
иные услуги, оказание которых запрещено законодательством Российской Федерации.

3. Товары, которые можно продавать только с документами

Следующие товары допускаются к размещению, только если Партнёр указал в карточке товара сведения о необходимых документах и может предоставить их по запросу платформы:

биологически активные добавки к пище и специализированная пищевая продукция: свидетельство о государственной регистрации;
медицинские изделия: регистрационное удостоверение;
пестициды и агрохимикаты (средства защиты растений, удобрения): государственная регистрация;
семена и посадочный материал: документы о сортовых и посевных качествах, фитосанитарные требования;
товары, подлежащие обязательной сертификации или декларированию соответствия (в том числе детские товары, косметика и бытовая химия): сертификат или декларация соответствия;
товары, подлежащие обязательной маркировке: регистрация продавца в системе «Честный ЗНАК» и маркировка каждой единицы товара;
товары и контент с возрастным ограничением 18+: соответствующая пометка в карточке.

4. Контроль и последствия нарушений

Платформа проверяет размещаемые карточки товаров и услуг, а также обращения пользователей. При выявлении товара или услуги из настоящего перечня, недостоверной информации в карточке или признаков мошенничества платформа вправе:

отклонить или снять с публикации карточку товара или услуги;
ограничить размещение новых карточек и приём заказов;
приостановить выплаты Партнёру до завершения проверки;
ограничить доступ к личному кабинету Партнёра;
передать информацию в уполномоченные государственные органы, если этого требует законодательство.

О применённых мерах Партнёр получает мотивированное уведомление в личном кабинете. Партнёр вправе обжаловать решение платформы в порядке, установленном договором с Партнёром.

5. Как сообщить о нарушении

Если вы обнаружили на платформе запрещённый товар или услугу либо столкнулись с мошенничеством, напишите нам на support@florachain.ru, указав ссылку на карточку товара или страницу продавца.